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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de transformar el liderazgo de tu organización con Electrum®.

¿Qué es Electrum® y en qué se diferencia de una capacitación tradicional?
Electrum® es una firma de coaching ejecutivo y transformación directiva basada en neurociencia aplicada, Maxwell Leadership® y experiencias de alto impacto. No hacemos PowerPoints ni conferencias motivacionales. Utilizamos laboratorios conductuales (cancha, hielo, fuego) y coaching somático para generar cambios neurológicos medibles.
¿Qué base científica respalda la metodología?
Nuestra metodología integra: Teoría Polivagal (Porges, 2011), Neuroplasticidad (Lally, UCL 2009), Flow State (Csikszentmihalyi, 1990), Maxwell Leadership® (5 Niveles), Seguridad Psicológica (Edmondson/Google Aristotle), y protocolos de Huberman Lab (Stanford).
¿Para qué nivel organizacional es el programa?
Diseñado para C-Suite, directores, gerentes senior y high-potentials. No es para todo el personal: es para quienes tienen responsabilidad sobre resultados y personas.
¿Trabajan fuera de México?
Sí. Operamos en México, Colombia y España. Los programas presenciales requieren desplazamiento. El coaching individual puede ser remoto.
¿Qué es Maxwell Leadership®?
Maxwell Leadership® es la organización de liderazgo #1 del mundo fundada por John C. Maxwell. Electrum® cuenta con coaches certificados por esta organización, aplicando los 5 Niveles de Liderazgo y las 21 Leyes Irrefutables.
¿Qué incluye el programa Leadership Experience?
Programa insignia de transformación directiva. Incluye: Diagnóstico 360°, 4 pilares (Autoliderazgo, Influencia Social, Comunicación de Impacto, Ejecución Implacable), sesiones experienciales, coaching individual y seguimiento 30/60/90 días.
¿Cuántas personas pueden participar?
El tamaño óptimo es 8-16 participantes. Para grupos mayores (hasta 40), adaptamos la dinámica con facilitadores adicionales. También ofrecemos coaching ejecutivo 1:1.
¿Cómo miden el ROI de la intervención?
Usamos evaluaciones 360° pre/post, KPIs conductuales definidos con el cliente, encuestas de clima y métricas de negocio (rotación, productividad, NPS). El ICF reporta ROI promedio de 529% (Manchester Inc. Study).
¿Hacen coaching ejecutivo individual?
Sí. Ofrecemos coaching 1:1 para CEO, directores y high-potentials como programa independiente o complemento a intervenciones grupales. Sesiones de 60-90 min, frecuencia quincenal.
¿Qué resultados típicos obtienen?
Nuestros clientes reportan: -45% rotación directiva, +38% engagement, +60% velocidad de decisión, -70% conflictos escalados. El 94% de participantes mantiene el cambio conductual a 90 días.
¿Las dinámicas de alto impacto (fuego, hielo, vidrio) son seguras?
Absolutamente. Operamos con protocolos clínicos, facilitadores certificados y seguros de responsabilidad civil. Basado en Leikind & McCarthy (1985) y Kox et al. (PNAS, 2014).
¿Qué es el firewalking corporativo?
Caminata sobre brasas ardientes como dinámica de neuroplasticidad y gestión del miedo. La física de la baja conductividad térmica del carbón lo hace seguro. El impacto psicológico reprograma la relación del participante con el miedo y la acción bajo incertidumbre.
¿Qué incluye un Neuro-Strategic Retreat?
Retiro inmersivo de 1-2 días con: firewalking, inmersión en hielo (Método Wim Hof), caminata sobre vidrio, respiración holotópica, dinámicas de confianza extrema y debrief ejecutivo con plan de acción.
¿Dónde se realizan los retiros?
En sedes controladas fuera de la ciudad (rancho, hotel boutique, centro de retiros). La desconexión del entorno laboral es parte del diseño de la intervención.
¿Hay contraindicaciones médicas?
Sí. Solicitamos cuestionario médico previo. Personas con cardiopatías severas, embarazo o condiciones psiquiátricas activas requieren evaluación. Todas las dinámicas tienen alternativas de intensidad.
¿Qué es el Pádel Coaching Method?
Consultoría somática aplicada que utiliza el pádel como simulador de presión ejecutiva. La cancha expone patrones de comunicación, toma de decisiones y gestión del error en tiempo real. Basado en embodied cognition y sports psychology.
¿Necesito saber jugar pádel para participar?
No. El objetivo no es mejorar tu juego, sino observar tu comportamiento bajo presión. Los principiantes generan insights valiosos porque no tienen hábitos deportivos que oculten patrones conductuales.
¿Qué competencias se entrenan en la cancha?
Toma de decisiones bajo presión, liderazgo situacional, comunicación no verbal, accountability radical, regulación emocional y gestión del error. Cada dinámica tiene una métrica de éxito específica.
¿Cuántas sesiones se necesitan?
El formato mínimo es 1 sesión de 2 horas (diagnóstico). El programa completo son 6 sesiones semanales. El programa híbrido combina 1 sesión cancha + 1 coaching online por semana durante 6 semanas.
¿Dónde se juega?
En canchas de pádel profesionales en la ciudad del cliente. Nosotros coordinamos la reserva. Equipamiento básico proporcionado para principiantes.
¿Cuánto cuesta un programa de Electrum®?
Cada programa se cotiza a medida según tamaño del grupo, duración y personalización. Agenda un diagnóstico estratégico gratuito para recibir propuesta ejecutiva con alcance y presupuesto.
¿Cuánto dura un programa típico?
Sprint Ejecutivo: 4 horas. Team Performance Day: 8 horas. Bootcamp: 2 días. Programa Híbrido: 6 semanas. Retiro: 1-2 días. El formato depende del diagnóstico.
¿Qué incluye la propuesta?
Diagnóstico inicial, diseño de experiencia, facilitación, materiales, seguimiento 30/60/90 días y reporte ejecutivo con métricas de impacto. Seguro de responsabilidad civil incluido en dinámicas de alto impacto.
¿Con cuánta anticipación debo agendar?
Recomendamos 4-6 semanas de anticipación para programas grupales y retiros. Coaching individual puede iniciar en 1-2 semanas. Verificar disponibilidad con el equipo.
¿Emiten factura?
Sí. Factura fiscal mexicana (CFDI) con régimen de servicios profesionales. También facturamos a empresas con requerimientos especiales de orden de compra.
¿Qué es Electrum® Performance Coaching?
Es nuestro programa de coaching deportivo de alto rendimiento para atletas y equipos profesionales: mentalidad competitiva, gestión de la presión, rutinas pre-competitivas, flow y consistencia. Ver programa.
¿Con qué deportes trabajan?
Deportes individuales (tenis, golf, atletismo, pádel, natación, combate) y de conjunto (fútbol, básquetbol, voleibol, béisbol), a nivel profesional y de alto rendimiento.
¿El coaching deportivo sustituye al psicólogo del deporte?
No. Nos enfocamos en el rendimiento y las habilidades mentales. Si detectamos una necesidad clínica, canalizamos a un profesional de la salud y trabajamos de forma coordinada.
¿Cómo se coordinan con el cuerpo técnico y médico?
Definimos objetivos con el entrenador desde el inicio y compartimos avances con autorización del atleta. Respetamos las reglas antidopaje de la WADA y la CONADE y nunca intervenimos en la planificación técnica, física o médica.
¿Trabajan con atletas menores de edad?
Sí, con consentimiento de madre, padre o tutor y bajo protocolos de salvaguarda: sesiones en espacios visibles o con un adulto responsable y comunicación transparente con la familia.
¿Qué es Electrum® Relational Intelligence?
Es el programa de desarrollo de relaciones basado en comportamiento y biotipos: combina el perfil DISC, el cronotipo biológico y la respuesta al estrés para mejorar relaciones con consejos, socios, familia empresaria y equipos. Ver programa.
¿Qué biotipos utilizan?
Solo biotipos con respaldo científico: el cronobiológico (matutino, intermedio, vespertino) y el de respuesta al estrés (lucha, huida, congelamiento, vinculación). No usamos somatotipos corporales para inferir personalidad.
¿Qué es el Electrum Signature Index™?
El diagnóstico ejecutivo propietario de Electrum®: 6 capítulos y 9 dimensiones en unos 9 minutos. Revela tu arquetipo, en qué te conviertes bajo presión, tu agenda biológica de 24 h, tus riesgos de descarrilamiento, tu manual «Cómo trabajar conmigo» y tu Química Ejecutiva con otra persona. Tus respuestas no salen de tu dispositivo. Hacer el diagnóstico.
¿Se usan los perfiles para contratar o despedir?
No. Los perfiles DISC, de cronotipo y de respuesta al estrés son herramientas de desarrollo y autoconocimiento, no diagnósticos clínicos ni psicométricos, y no deben utilizarse para decisiones de contratación, promoción o despido.
¿Cómo protegen mis datos personales?
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (2025). Los datos de salud, rendimiento y perfiles conductuales se tratan como datos sensibles, con consentimiento expreso. Consulta el Aviso de Privacidad.
¿Firman acuerdo de confidencialidad?
Sí. Firmamos NDA desde el primer contacto si lo solicitas, y siempre antes de la primera sesión. Ver Compromiso Electrum®.
¿El coaching sustituye una terapia?
No. El coaching no sustituye la atención médica, psicológica, psiquiátrica ni nutricional. Ante señales clínicas canalizamos a profesionales de la salud.
¿Quién es el responsable legal de Electrum®?
Electrum® es una división de Consulting Quality College México, S. de R.L. (RFC CQC250516TS2), con domicilio en Río Guadiana #31, 2° Piso, Col. Renacimiento, CDMX.

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